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常见问题
  • 1.地砖产品铺装后边角对不齐,怎么办?

    给您带来不便深表歉意!
    地砖产品铺装后边角不齐①是贵方聘请的第三方施工商没有严格按绿谷的说明事项和方法进行正确的铺装或者随意铺装造成;②是橡胶地垫的产品特性有一定的合理性收缩比,在不同的温度、湿度、环境等作用下会产生一定范围内的热胀冷缩情况,建议采取绿谷推荐的错位方式铺装,能有效改善铺装不齐的情况。


  • 2.产品到货有部分破损,怎么办?

    给您带来不便深表歉意!
    如果橡胶地砖到货时出现局部破损,可能是物流或产品质量问题,绿谷会在第一时间给出解决方案和处理结果。


  • 3.铺装后产品存在色差,怎么办?

    给您带来不便深表歉意!
    橡胶地砖安装后出现色差,一般是由于现场灯光和自然光照射造成的光源在各个角度的反射不一致造成的。出现色差问题,若经核实为产品质量问题,绿谷将提供解决方案和结果。
  • 4.购买产品,你们会给予哪些服务支持?

    1. 我们为您提供橡胶地垫设计与UV打印服务
    2. 我们为您提供橡胶地板安装视频教程,可以帮忙联系专业安装公司进行配套服务
    3. 我们根据您的使用场景给予专业的意见,例如相关产品推荐、产品的应用领域、产品的安装方法和注意事项等
    4. 我们提供体育场馆设计、工程劳务、材料承包一条龙配套服务
    5. 我们提供清洁、维修、保养等指导服务

  • 5.如何清洁橡胶地板垫?

    1.在清洁水中,将1杯织物清洁剂添加到一半的水桶中,橡胶地板垫看起来很新。
    2.用多功能清洁剂溶液清洁橡胶地板垫。
    3.氨水清洗
    (1)溶解前,可在污渍上倒入10%的氨水等。
    (2)将地板垫放入容器中,加水和清洁剂,然后浸泡约30分钟。
    (3)从容器中取出地板垫,然后用刷子轻轻擦洗。
    (4)用干净的水冲洗擦洗过的地板垫,并将它们放在阴凉处晾干。
    如何去除橡胶地板垫上的霉菌?
    1.首先用软刷清洁,然后用酒精擦拭,即可去除霉菌。
    2.反复用热肥皂水擦洗可去除霉菌。
    3.将一些食用醋倒在霉斑上,放置数小时,然后用水冲洗以将其除去。
    橡胶地板垫的保养方法:
    1.吸烟时切勿错过垫子,也不要将口香糖或含糖饮料洒在橡胶垫上。
    2.应保护橡胶垫不受有机溶剂和化学物质的影响。
    3.不要让车辆在橡胶地板垫上行驶,并且不会在橡胶地板垫上产生严重的机械摩擦和冲击。
    4.橡胶地板垫必须保持清洁,并可用清水清洁。污渍可用洗涤剂或10%氨水擦洗。
    5.禁止使用粗糙和坚硬的工具,例如百洁布和钢球清洁和刮擦橡胶地板垫,以免与坚硬和尖锐的物体碰撞。
    6.保护橡胶地板垫的边缘。不能随意剥离。如果损坏,必须及时修理。
    7.橡胶地板垫上的人可以穿普通的运动鞋,帆布鞋或软橡胶鞋。
    8.磨损严重的地方需要经常维护,否则专业人员应增加高强度表面蜡的使用次数。

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